3月19日下午,市中院立案一庭庭长范俊洁一行,深入义马法院开展立案诉服及综治中心建设专题调研,通过“实地看、现场问、靶向谈”,为基层法院立案诉服工作注入新动能。
范俊洁一行首站走进义马法院立案庭,现场体验“全流程诉服温度”。通过实地走访诉服窗口、调解室、千秋人民法庭等地,详细了解先行调解流程、“两状”示范文本推广等立案条线重点工作开展情况,强调要不断创新司法便民措施,让“诉讼服务”成色更足,底色更暖。
随后,范俊洁一行来到义马市综治中心,深度解码“法院+综治”协同机制。实地查看综治中心建设及运行情况,详细询问人员派驻、工作流程、调解数据等基本情况,强调要加强与综治中心的协调配合,推动工作走深走实。
范俊洁对义马法院立案条线各项工作给予充分肯定,强调一要规范做好立案与调解工作,不断优化流程机制,提升诉讼服务质效,以实际行动回应群众对优质司法服务的新期待、新要求;二要加强与综治中心高效对接、深度融合,积极融入共建共治共享的社会治理大格局,充分调动整合调解资源,推动矛盾纠纷多元化解,提升先行调解效率;三要加大“两状”示范文本推广宣传,不断优化服务理念,切实为群众诉讼提供便利,不断提升群众满意度。