黄叶已先霜降落,白云长在雨余生。当温柔的阳光照射着层林尽染的大地,一层霜白像一件薄薄的纱衣悄无声息地包裹下来,季节的尽头又迎来了秋天里最后一个节气——霜降。随着霜降的到来,不耐寒的农作物已经停止了生长,田野里的庄稼已经成熟并且一点点颗粒归仓,大地又恢复了初始的模样。秋天的末尾盼来了生命最成熟的时光。人生一边失去一边得到,生命也是一如既往,冷暖有之,辛苦甘润有之,美好与惊喜一直都在奋斗路上。
一朝秋幕,遍地霜华。义马法院立足审判职能,牢固树立“小案事不小、小案不小办”理念,大力推进“分调裁审”机制改革,通过科学配置审判资源,优质高效审理案件,及时化解矛盾纠纷,真正让人民群众感受到司法速度和司法温度,用心用情推动案结事了人和,努力以个案公正汇聚起司法公正的磅礴力量。
零距离 “云”调解为民解纷
方某在某平台借款10000元,借款期限届满后仅偿还部分款项,后借款平台多次催要未果,诉至义马法院,要求方某偿还未偿还款项5477.86元及利息。收到案件后,法官和调解员认真查看了案件卷宗和证据材料,发现案件本身争议不大,且涉及数额较小,需妥善化解纠纷。调解过程中,方某表示自己当时是因为父亲病重需急需用钱在某平台借了款,目前经营状况不容乐观,拖欠款并非其本意,实属无奈之举。此外,方某也表示自己将于一个月内还款。因双方均在外地,为减轻当事人诉累、提高办案效率,在征得双方当事人同意后,法官选择用微信聊天群的方式,为办案人员及当事人组建群聊,利用网络“云上”解纷。调解过程中,办案人员针对案情,就还款数额、还款期限以及诉费承担等问题与双方当事人耐心沟通,耐心阐明法律并协商调解方案,在其不懈努力下,双方终于达成一致意见。办案人员利用“线上云调解”组织双方签订了调解协议,并通过电子送达的方式将调解书送达当事人手中,最终实现案结事了。
走出去 “面对面”明断是非
秦某与李某同在一个单位工作,又是多年的好友。因秦某儿子结婚急需购房,便请求李某帮忙,于是李某借给秦某50000元,秦某向李某出具借条并承诺一年内偿还完毕。后秦某因儿子结婚、爱人患病导致债台高筑,生活拮据。眼看约定一年的期限已到,秦某却一直不敢提还钱的事。李某多次找秦某讨要借款,均得不到解决,双方因此爆发矛盾,多年的友情眼看就要“走到尽头”。李某在多次要账未果的情况下诉至义马法院,要求秦某返还借款50000元。
案件受理后,办案法官了解到两人不仅是同事,还是很好的邻居,相互来往也比较密切,简单的一纸判决只会让“友谊的小船说翻就翻”,因此积极组织双方当事人进行“面对面”调解。本着既断“是非”,又除“芥蒂”的原则,法官带领团队人员来到两人所在社区,组织社区工作人员和双方当事人坐下来,以两人多年友谊为突破口,一方面安抚稳定李某情绪,劝说李某珍惜双方友情,理解秦某的实际情况和困难;另一方面,对秦某进行批评教育,耐心向其释法明理,劝说其应当承担应有的责任。经过一个多小时的耐心调解,秦某认识到自己的错误,当场向李某道歉,解释未按时还款的原因,并让儿子将筹来的15000元交到李某手中,最终达成延长给付欠款的调解协议。至此,双方握手言和,重续昔日友情。
请进来 “背对背”化解干戈
这是一起道路交通事故人身损害赔偿案件。事故发生后,被告小张对原告刘大娘的医疗费已经全部支付,而刘大娘主张小张还要赔偿精神损失费、误工费等费用。小张认为自己在事故第一时间将刘大娘送往医院,而且全额支付了医药费,刘大娘的要求实属不讲理。
在此期间,承办法官给双方当事人打了数十次电话,对法律法规和法律适用不厌其烦地向当事人解释和说明,多次邀请双方当事人及亲属一起来到法院进行沟通和疏导,然而双方一见面就争吵不停,调解一度陷入困境。为有效提升案件化解效率,承办法官通过分开说理、逐个谈话的方式,分别做当事人的工作。一方面安抚小张情绪,引导其在与刘大娘的沟通上再多一分耐心,化解其抵触思想,另一方面也向刘大娘进一步释法析理,结合案情和法律规定,释明权利义务,引导其实事求是陈述伤情和损失,告知扩大或提出不合理要求都不利于问题的解决。就这样,“背对背”的调解方式使双方在各自坚守的底线上有所让步,用情理赢得了双方的互相理解,案件最终调解成功。
霜降碧天静,秋事促西风。秋将尽,冬欲来。秋天的丰硕是对春天播种耕耘的回报,冬天的纯粹是对夏天蓊郁丰饶的致谢。义马法院将继续充分发挥调解的便民性,推动矛盾纠纷及时高效化解,着力提升司法服务质量和水平,以“认真办好每一起个案”的态度跑出人民法院“加速度”,让司法裁判更好地实现群众的利益诉求、公正需求和价值追求。