为全面提升省级文明单位标兵创建工作水平，义马市人民突出“文明司法、公正司法”工作主线，以“三个强化”为载体，不断提高全体干警的文明意识，进一步树立人民法院文明司法外在形象，使文明单位创建活动进一步发展和提升。

    一是强化人文环境，营造文明氛围。紧紧围绕强化干警政治、业务素质，树立“公正、廉洁、文明、高效”的执法形象这一目标，采取多种方式在全院开展“内强素质，外树形象”、“争创人民满意的好法院、争当人民满意的好法官”等系列活动，制定“文明用语”和“服务忌语”，在工作中推行“起身、让座、倒水、听诉、送出”十字工作法，每一名干警对当事人都做到一颗诚心、满腔热情、礼貌待人、文明办案。

    二是强化服务意识，倡导文明执法。认真落实“文明执法、热情服务”的要求，受理案件做到依法及时，不推不拖，认真听诉和审查，该立案的在法定期限内立案，不予立案的耐心讲明理由。依法规范公开审判审理案件，方便群众诉讼，充分尊重当事人的诉讼权利，不违反法定程序或超审限办案；依法公正裁判案件，认真做好以案释法，判后答疑，讲清道理，以理服人，平等保护各方当事人的合法权益；倡导文明高效执行案件，注意工作方法，注重办案效果，杜绝粗暴和野蛮执行，保证办案质量，提高工作效率，讲求司法效益，做好思想教育工作，促使当事人自动履行。

    三是强化创建意识，树立文明形象。积极参与“四城联创”文明城市创建活动，采取有效措施，落实“门前五包”责任。分工明确，责任到人；整治门前道路，规划停车位，禁止乱停乱放；定期检修，完善办公大楼的亮化工程；定期督导检查督促，保持干净、卫生、清新、舒适的环境。组织开展法官志愿者清理垃圾服务活动，培养干警的劳动意识、协作精神。