为减轻当事人诉累，义马市人民法院诉讼服务中心针对个案特殊性，突出便民利民，主动延伸诉讼服务,不断加大诉前调解力度，提升诉前调解效率，取得显著成效。 3月20日，该院诉讼服务中心法官现场调解一起民间借贷纠纷案,受到当事人一致好评。

    2017年8月6日，当事人张某因资金周转向其朋友南某借钱20万元，后南某因买房急用钱多次催要无果，一纸诉状将张某诉至法院。义马法院诉讼服务中心组织调解，双方均愿意协商解决。由于张某腿脚不便无法如约到达，考虑到这一特殊情况，调解法官当即决定步行前往当事人家中进行现场调解。2018年3月20日上午，该院诉讼服务中心两名调解法官和当事人南某一同徒步前往张某家中进行调解。看到调解法官如此为当事人着想，双方当事人都十分感动。张某家中，调解法官耐心的向当事人讲解相关法律规定，动之以情、晓之以理，面对面背靠背做双方当事人的思想工作，经过一番苦口婆心规劝说服调解，两名当事人最终达成一致意见。至此，这一案件困扰当事人的借贷纠纷案在诉前得以调解结案画上了圆满的句号。当事人张某十分激动地说：“您们那么忙，为我的事还大老远亲自登门调解，真是太感谢您们了！”